So läuft's ab

1. Melden

   Rufen Sie an oder schreiben Sie per WhatsApp. Ein paar Fotos vom Schaden helfen uns bei der Einschätzung.

2. Termin

   Wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen vor Ort oder in einer Werkstatt.

3. Schadenaufnahme

   Wir fotografieren und vermessen den Schaden. Wenn nötig, bauen wir Teile wie den Stoßfänger ab, damit nichts Verdecktes übersehen wird.

4. Auftrag an den Sachverständigen

   Sie unterschreiben den Auftrag und eine Abtretung an das Sachverständigenbüro. Damit rechnet das Büro direkt mit der gegnerischen Versicherung ab.

5. Gutachten & Begleitung

   Das Gutachten geht an Sie und auf Wunsch an Ihre Werkstatt oder Ihren Anwalt. Wir helfen bei Werkstattsuche, Ersatzwagen und Unterlagen und halten den Stand für Sie nach. Welche Werkstatt repariert, entscheiden allein Sie.

Was Sie bereithalten sollten

• Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I)
• Name, Kennzeichen und Versicherung des Unfallgegners
• Schadennummer, falls schon vorhanden
• Polizeibericht oder Aktenzeichen, falls die Polizei vor Ort war
• Fotos von der Unfallstelle, falls vorhanden